Livraison des commandes

Livraison

Nous expédions les commandes depuis notre entrepôt de Séville. Le coût applicable à votre destination est toujours affiché avant la confirmation de l’achat.

Destinations et frais de port

Voici les destinations et les frais de port disponibles. Pour les autres pays, contactez-nous avant d’acheter : nous confirmerons si nous pouvons livrer à votre destination et le montant correspondant.

DestinationFrais de portLivraison gratuite
Espagne 3,95 € À partir de 99,00 €
Portugal 7,95 € À partir de 99,00 €
France 7,95 € À partir de 99,00 €
Allemagne 7,95 € À partir de 99,00 €
Italie 7,95 € À partir de 99,00 €
Autres pays : contactez-nous Nous consulter Sans objet

Préparation et livraison

La préparation commence lorsque la commande et, le cas échéant, le paiement sont confirmés. Le délai dépend de la disponibilité des articles, de la destination et du service de transport. En cas d’incident retardant sensiblement l’expédition, nous vous contacterons.

Nous travaillons habituellement avec GLS et Correos. Nous pouvons parfois faire appel à un autre transporteur s’il est mieux adapté à la destination, aux caractéristiques du colis ou à la disponibilité du service.

Le client doit fournir une adresse complète et des coordonnées valides. Vérifiez ces informations avant de confirmer la commande.

Colis endommagés ou incomplets

Si l’emballage présente des dommages visibles, signalez-les au transporteur lorsque cela est possible. Photographiez le colis et son contenu, puis écrivez-nous à info@tiendademaquetas.com dès que possible pour que nous puissions traiter le problème.