Protection des données
Politique de confidentialité
Nous expliquons clairement quelles données nous traitons, à quelles fins et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Modelismo MAR S.L., numéro fiscal espagnol (CIF) B91420570, dont le siège est situé P.I. La Chapa, C/ Soldador, 3, 41750 Los Molares, Sevilla. Pour toute question de confidentialité, écrivez à info@tiendademaquetas.com.
2. Données traitées, finalités et base juridique
| Traitement | Données habituelles | Finalité et base juridique |
|---|---|---|
| Commandes | Identité, coordonnées, adresse, produits et montants | Gestion de l’achat, du paiement, de la livraison et du service après-vente. Exécution du contrat et mesures précontractuelles. |
| Facturation | Données d’identification, fiscales et de transaction | Respect des obligations comptables, fiscales et de consommation. Obligation légale. |
| Demandes | Nom, e-mail, téléphone et contenu du message | Réponse et traitement des demandes. Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à assurer le service client. |
| Sécurité | Données techniques et journaux nécessaires | Protection du site, prévention de la fraude et résolution des incidents. Intérêt légitime et respect des obligations de sécurité. |
| Analyse, si acceptée | Données techniques de l’appareil, pages visitées et interactions | Mesure de l’utilisation du site avec Google Analytics et amélioration du site. Consentement, révocable via « Paramètres des cookies ». |
Nous ne demandons pas de données particulièrement protégées. Évitez d’en inclure dans les formulaires, observations ou messages.
3. Destinataires
Nous ne vendons pas de données personnelles. Si nécessaire, les prestataires qui nous aident à fournir le service —hébergement et maintenance, passerelles de paiement par carte ou PayPal, GLS, Correos ou un autre transporteur chargé de la livraison, et conseil— peuvent y accéder, sous réserve de leurs obligations de confidentialité et de protection des données.
Si l’utilisateur accepte les cookies d’analyse et que le service est actif, Google Analytics peut traiter des informations sur l’utilisation du site. Le consentement publicitaire est demandé séparément et couvre le traitement des données de navigation pour mesurer les campagnes et afficher des annonces personnalisées, y compris le remarketing. Google, par l’intermédiaire de Google Ads, est le fournisseur identifié à cette fin dans notre politique de cookies. Ce traitement nécessite votre consentement publicitaire. Consultez la politique de confidentialité de Google. Des données seront également communiquées aux administrations et autorités lorsqu’une obligation légale l’exige.
4. Conservation
Les données de commande et de facturation seront conservées pendant les durées imposées par la législation commerciale, fiscale et de consommation. Les demandes seront conservées le temps nécessaire à leur traitement et à la gestion d’éventuelles responsabilités. Les données seront ensuite supprimées ou bloquées, selon le cas.
5. Droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilité de vos données en écrivant à info@tiendademaquetas.com. Précisez le droit que vous souhaitez exercer et fournissez les informations nécessaires à votre identification. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
6. Transferts internationaux et sécurité
Si un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, les garanties prévues par la réglementation applicable seront exigées. Nous prenons des mesures raisonnables pour éviter la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés, même si aucun système connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Mineurs
Les achats s’adressent aux personnes majeures disposant d’une capacité juridique suffisante. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs pour effectuer des achats.
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.