Entrega de pedidos
Envíos
Enviamos los pedidos desde nuestro almacén en Sevilla. Antes de confirmar la compra verás siempre el coste aplicable a tu destino.
Destinos y gastos de envío
Estos son los destinos y gastos de envío disponibles. Para otros países, consúltanos antes de comprar: confirmaremos si podemos enviar a tu destino y el importe correspondiente.
| Destino | Gastos de envío | Envío gratuito |
|---|---|---|
| España | 3,95 € | A partir de 99,00 € |
| Portugal | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| Francia | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| Alemania | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| Italia | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| Otros países: pregúntanos | Consultar | No aplicable |
Preparación y entrega
La preparación comienza cuando el pedido y, cuando corresponda, el pago han sido confirmados. El plazo depende de la disponibilidad de los artículos, el destino y el servicio de transporte. Si surge una incidencia que retrase significativamente el envío, nos pondremos en contacto contigo.
Trabajamos habitualmente con GLS y Correos. En ocasiones podremos utilizar otra agencia cuando resulte más adecuada para el destino, las características del paquete o la disponibilidad del servicio.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y un medio de contacto válido. Revisa los datos antes de confirmar el pedido.
Paquetes dañados o incompletos
Si el embalaje presenta daños visibles, indícalo al transportista cuando sea posible. Haz fotografías del paquete y del contenido y escríbenos a info@tiendademaquetas.com cuanto antes para que podamos gestionar la incidencia.