Entrega de pedidos
Envíos
Enviamos los pedidos desde nuestro almacén en Sevilla. Antes de confirmar la compra verás siempre el coste aplicable a tu destino.
Destinos y gastos de envío
Estos son los destinos habilitados actualmente. Los importes se leen de la configuración de la tienda, por lo que coinciden con los que se aplican en el carrito.
| Destino | Gastos de envío | Envío gratuito |
|---|---|---|
| España | 3,95 € | A partir de 99,00 € |
| Portugal | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| France | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| Deutschland | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| Italia | 7,95 € | A partir de 99,00 € |
| Other countries, please Ask us. | Gratis | A partir de 150,00 € |
Preparación y entrega
La preparación comienza cuando el pedido y, cuando corresponda, el pago han sido confirmados. El plazo depende de la disponibilidad de los artículos, el destino y el servicio de transporte. Si surge una incidencia que retrase significativamente el envío, nos pondremos en contacto contigo.
Trabajamos habitualmente con GLS y Correos. En ocasiones podremos utilizar otra agencia cuando resulte más adecuada para el destino, las características del paquete o la disponibilidad del servicio.
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y un medio de contacto válido. Revisa los datos antes de confirmar el pedido.
Paquetes dañados o incompletos
Si el embalaje presenta daños visibles, indícalo al transportista cuando sea posible. Haz fotografías del paquete y del contenido y escríbenos a info@tiendademaquetas.com cuanto antes para que podamos gestionar la incidencia.