Condizioni di acquisto

1. Venditore e ambito

Le vendite su TiendaDeMaquetas.com sono effettuate da Modelismo MAR S.L., codice fiscale spagnolo (CIF) B91420570, con sede in P.I. La Chapa, C/ Soldador, 3, 41750 Los Molares, Sevilla. Queste condizioni si applicano agli acquisti effettuati tramite il sito.

2. Prodotti, prezzi e imposte

Le schede descrivono le caratteristiche principali e mostrano il prezzo applicabile. I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte applicabili, salvo chiara indicazione contraria. Le spese di spedizione sono mostrate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Se rileviamo un errore evidente di prezzo, descrizione o disponibilità, ti contatteremo prima di elaborare l’ordine per proporre la correzione o l’annullamento senza costi.

3. Processo d’acquisto

Il cliente seleziona i prodotti, controlla il carrello, fornisce i dati di consegna, accetta queste condizioni e conferma l’ordine. Riceve quindi un numero d’ordine. L’acquisto è soggetto all’effettiva disponibilità dei prodotti e, ove previsto, alla conferma del pagamento.

4. Pagamento

Il negozio prevede il pagamento tramite carta di credito o debito, bonifico bancario e PayPal. Durante l’acquisto saranno mostrate solo le opzioni tecnicamente abilitate in quel momento.

Gli ordini pagati con bonifico resteranno in attesa fino alla conferma dell’accredito. I pagamenti con carta o PayPal saranno elaborati dai rispettivi gateway; il negozio non conserverà i dati completi della carta.

5. Spedizione e consegna

Destinazioni, costi e soglie di spedizione gratuita in vigore sono consultabili nella pagina spedizioni e vengono mostrati prima di completare l’acquisto. Il cliente deve fornire dati di consegna completi e corretti.

6. Annullamento, recesso e garanzia

Puoi richiedere l’annullamento prima della spedizione scrivendo a info@tiendademaquetas.com. Se l’ordine è già stato spedito, si applica la procedura di recesso. Consulta scadenze, rimborsi e garanzia in cambi e resi.

7. Servizio clienti e reclami

Scrivi a info@tiendademaquetas.com o usa i canali indicati nella pagina contatti. Cercheremo di risolvere qualsiasi problema direttamente ed entro un termine ragionevole.

8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il contratto è regolato dalla legislazione spagnola ed europea sulla protezione dei consumatori. Se acquisti come consumatore, mantieni i diritti e i fori competenti riconosciuti dalla normativa applicabile.